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抖音商品评价怎么删除不了?怎么修改?抖店新规

商品评价是帮助我们在网购过程中,可以更全面的了解产品真实情况的重要渠道,一般都是用户在购买商品后提供的真实反馈。但是,难免也会出现不小心给出错误评价的情况,又或者经过一段时间对商品的看法发生了变化,于是就想要对之前的评价做出修改或删除,那么要怎么处理呢?我们一起来了解一下吧。

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一、抖音商品评价怎么删除不了?

1、很多人都找不到抖音商品评价删除的入口,其实是因为抖音对于这一方面管理的十分严格,虽然是有办法进行删除的,但是条件限制过于严苛,不能随便操作;

2、当评论的内容与商品不一致,是可以尝试进行删除操作的,比方说同时网购了衣服和电饭锅两个商品,但是我不小心把关于电饭锅的评价发到了衣服下面,这种情况还是不少的;

3、当评论的内容出现违规情况也是可以进行删除的,比如说辱骂他人,诽谤他人,图片信息涉及隐私等等。

二、抖音商品评价怎么修改?

1、经常使用淘宝的用户多多少少都遇到过修改评价的情况,一个差评对店铺影响太过重要,所以即使偶尔给出差评,后期也会因为心软将评价修改掉,但是这个方法在抖音是行不通的,因为抖音不支持修改商品评价。

2、有不少人说联系客服是可以对商品评价进行修改的,但是小编无论是咨询抖音官方客服,还是店铺客服,得到的答案都是不支持修改。

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写在最后,抖音限制小店评价的修改和删除不一定是件坏事,在一定程度上也净化了网络环境,至少商家不会将力气全部放在借助外力上,而是更好的做好产品和服务,从源头上解决问题,减少差评,其实对消费者来说,只要不恶意差评,也是好事一桩。

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