随着电商的快速发展,越来越多的人开始选择线上购物。抖音团购作为近年来新兴的购物方式,受到了众多年轻人的喜爱。但是对于一些没有在抖音购物经验的用户来说,如何查询团购订单却成了问题。本文将详细介绍抖音团购订单查询的方法,帮助用户轻松了解购物状态。
一、登录抖音账号
在查询团购订单之前,必须先登录自己的抖音账号。打开抖音APP,点击右下角“我”按钮,进入个人中心。
二、进入订单页面
在个人中心页面,点击“钱包”选项,进入钱包页面。在钱包页面中,可以看到“我的订单”选项。点击进入即可进入订单页面。
三、查看待支付订单
在订单页面中,可以看到所有已经提交的订单,包括待支付、待发货、待收货和已完成的订单。点击“待支付”选项,即可查看当前未支付的订单。
四、查看待发货订单
如果已经支付成功,但是商品尚未发货,则可以点击“待发货”选项,查看当前待发货的订单。
五、查看待收货订单
如果商品已经发货,但是尚未到达自己手中,则可以点击“待收货”选项,查看当前待收货的订单。
六、查看已完成订单
如果商品已经到达手中,购物过程已经结束,则可以点击“已完成”选项,查看当前已经完成的订单。
七、筛选订单
在订单页面中,可以根据不同的状态进行筛选。点击筛选按钮,可以选择已完成、待支付、待发货或待收货,来快速查找自己所需的订单。
八、进入订单详情页面
在订单页面中,点击任意一个订单即可进入订单详情页面。在详情页面中,可以查看商品详细信息、物流信息以及交易金额等信息。
九、查看物流信息
在订单详情页面中,可以点击“查看物流”按钮,进入物流信息页面。在物流信息页面中,可以查看当前物流状态以及物流公司和快递单号等信息。
十、申请退款
如果购物过程中出现了问题,需要申请退款,则可以在订单详情页面中点击“申请退款”按钮。填写退款原因和上传相关证明材料即可提交退款申请。
十一、撤销申请退款
如果申请退款后,商品已经到达手中,不再需要退款,则可以在订单详情页面中点击“撤销申请退款”按钮,取消退款申请。
十二、查看账单
在钱包页面中,可以点击“账单”选项,查看自己的所有交易记录。可以通过筛选功能,查找特定的交易记录。
十三、联系客服
如果在购物过程中遇到了问题,可以在订单详情页面中点击“联系客服”按钮,与客服人员进行沟通。
十四、评价商品
当商品已经到达手中,购物过程已经结束时,可以在订单详情页面中点击“评价商品”按钮,对商品进行评价。评价内容将被展示在商品详情页面中。
十五、
通过以上详细介绍,相信大家已经学会了如何查询抖音团购订单。在购物过程中,如果遇到问题,可以随时联系客服,及时解决问题。希望本文能够帮助大家轻松了解购物状态,享受愉快的购物体验。